プライバシーポリシー

ドリーム教育総研（以下「当方」といいます。）は、当方が運営するウェブサイト、オンライン講座、教材、メール配信その他のサービスにおいて取り扱う個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令に従い、適切に取り扱います。

1．事業者情報

事業者：ドリーム教育総研
運営統括責任者：小野 正英
所在地：〒104-0061 東京都中央区銀座1-22-11 銀座大竹ビジデンス2F

2．取得する情報

• 氏名、メールアドレス、電話番号、住所等、申込み・問い合わせ時に入力された情報
• 購入商品、決済状況、受講履歴、ログイン・利用状況等のサービス利用情報
• お問い合わせ内容、アンケートへの回答、当方との連絡内容
• IPアドレス、Cookie、端末情報、閲覧履歴等のアクセス情報

カード番号等の決済情報は決済事業者が管理し、当方は原則として完全なカード番号を保持しません。

3．利用目的

• サービスの提供、本人確認、アカウント・受講権限の管理
• 購入手続、決済確認、講座・教材・特典の提供
• 重要なお知らせ、受講案内、サポート情報の送信
• お問い合わせへの回答および本人確認
• サービスの改善、新サービスの企画、利用状況の分析
• 不正利用の防止、安全確保、規約違反への対応
• 法令に基づく義務の履行および紛争への対応
• 同意を得た範囲での講座・教材・キャンペーン等の案内

4．第三者提供

当方は、本人の同意がある場合、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要で同意を得ることが困難な場合その他法令で認められる場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。

5．取扱いの委託・国外サービス

当方は、サービス運営、決済、メール配信、データ保管、問い合わせ対応等に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者へ委託することがあります。委託先を適切に選定し、必要な監督を行います。国外に所在する事業者が提供するクラウドサービス等を利用する場合は、関係法令に従い必要な対応を行います。

6．安全管理措置

当方は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防ぐため、アクセス権限の管理、認証情報の適切な管理、通信の暗号化、委託先の確認その他の合理的な安全管理措置を講じます。

7．Cookie等の利用

当方のウェブサイトでは、利便性向上、利用状況の把握、サービス改善等のためCookieその他の類似技術を使用する場合があります。ブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

8．開示・訂正・利用停止等

本人または正当な代理人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等の請求があった場合、本人確認のうえ、法令に従って対応します。手続の詳細は下記窓口へお問い合わせください。

9．未成年者の情報

未成年者がサービスを申し込む場合は、必要に応じて保護者等の法定代理人の同意を得てください。

10．本ポリシーの変更

当方は、法令改正やサービス内容の変更等に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更は、当ウェブサイト上で分かりやすくお知らせします。

11．お問い合わせ窓口